Статья, посвященная ошибкам дизайна на сайте mozilla.org. Даже отбросив слово mozilla с любопытством для себя прочитал. И даже чего-то нахватался в дизайне :) Разговор не о дизайне в «чистом виде», а в стратегии подачи материала. Весьма

Я увидел здесь две противоположные стороны:

Да, автор абсолютно прав - сайт mozilla.org сейчас довольно запутан и посетитель не может сразу понять что и где, почему и что именно ему нужно.

но

Когда он начинает писать, что пользователю нужно написать "ты должен скачать это по следующим причинам:" и в столбик причины!.. Тебя просто затавляют скачивать! Может где-нибудь в штатах это и нужно людям, но меня бы просто стошнило! От этого пахнет гнилью и вытягиваньем бабок. Сразу же возникает вопрос - а нет ли здесь подвоха?

Теперь посмотрим что он предлагает:
"Firefox - бесплатная замена Internet Explorer."
Если кто не знает - IE бесплатен.

Linux user:
А-а-а, это что-то под винды... Нахер...

Win Opera User:
Бесплатная... Дешёвка... Лучше уж кряк...

Win IE User:
Ха! IE итак бесплатный. И его используют больше людей, чем другие браузеры... Нахер...

"Хотя есть много других, но вот три основные фичи, которые ставят FireFox гораздо выше Internet Explorer'а"

Linux user:
Как насчёт конкварера?

"Кликните на ссылку с фичей, чтоб посмотреть короткий пример использования"

All users:

А что, сразу нельзя показать?

"Встроенный в FireFox блокировщик всплывающих окон"

Win Opera User:
Ну, итак есть...

Win IE User:
Какая разница - у меня прога стоит, их рубит...

MyIE User:
Дык итак есть!

"Эксклюзивная панель поиска позволяет осуществлять поиск на ваших любимых сайтах (CNN, eBay, Amazon, и т. д.) прямо из FireFox"

Linux user:
Нафига?

Win Opera User:
Дык, итак...

Win IE User:
А, так из строки адреса она не ищет? дешёвка!

"<табы>"

Win Opera User:
Дык, итак...

Win IE User:
Да мне итак удобно... Херня...

Естественно, дальше никто не смотрит и уходит ;)

Это действительно на аммерикосов (или среднего европейца).
Но практика такова - пойдут аммерикосы/европейцы, пойдут и остальные. Линуксоидов уговаривать особо не надо. Выбора у них особого нет. Плохо это или хорошо, не важно - это факт.
Сообществу Мозиллы нужна толпа. Именно толпа. Юзеров. Которая, в большинстве своём, не знает и о MyIE. Это чистый воды маркетинг. Пока не найдена это критическая масса, Mozilla - это возня в песочнице. Мне она нравится, Васе нравится, могу заподозрить, что тебе понравилась, но я захожу на сайт forum3.ru купить железку к компьютеру и сайт не работает под Мозилой, и вынужден запускать ИЕ. Можно кричать, что вебмастера у "Форума" не профи. Можно даже громко назвать их ламерами. Если у тебя есть время, молодость и желание. Возможно ты молод и ты согласен иметь хороший браузер только для себя. Только меня не интересует ламер или не ламер он. Я хочу заходить на сайты с Мозилой. И пока не будет Толпы Неквалифицированных Пользователей, я буду натыкаться на сайты, которые посылают мой браузер нафиг. И будут правы с точки зрения бизнеса (высокие материи в сторону). Вот и всё.